POLITYKA PRYWATNOŚCI
Polityka prywatności w brillen.pl
Oświadczenie o ochronie prywatności zgodnie z art. 13 rozporządzenia UE 2016/679 (RODO)
Ochrona danych i prywatności to od dłuższego czasu dość delikatna kwestia. brillen.pl ściśle przestrzega Ustawy o Ochronie Danych Osobowych. Ponadto nasi pracownicy brillen.pl nie proszą o podanie żadnych informacji dotyczących danych konta bankowego, numerów PIN czy haseł. Takie prośby odbywają się wyłącznie za pośrednictwem naszych szyfrowanych stron na brillen.pl, jeśli składasz zamówienie. Dodatkowo pomyśl o własnym bezpieczeństwie, chroniąc swoje dane osobowe oraz dostęp do swojego komputera.
Ochrona danych i Twojej prywatności jest naszą główną zasadą, dzięki czemu możesz być spokojny o zakupy i surfowanie na stronie brillen.pl. Gwarantuje to między innymi nasze szyfrowanie SSL w strefie klienta i podczas procesu zakupu. Gwarantujemy nie tylko bezpieczną transmisję Twoich danych, ale także zapobieganie ich ujawnieniu po przesłaniu.
Wykorzystujemy i przekazujemy zebrane dane osobowe zgodnie z prawem, głównie w celu uzasadnienia, realizacji i przetwarzania przeglądania strony internetowej przez użytkownika oraz zamówienia. W tym przekazywanie informacji o użytkowniku zewnętrznym usługodawcom w celu realizacji zamówienia. Te osoby trzecie otrzymują jednak tylko ograniczone, istotne dane osobowe w celu realizacji zamówienia (np. imię i nazwisko oraz dane adresowe). W przypadku zakupu na rachunek bankowy, w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów, nasz kontrahent zawsze przeprowadza kontrolę kredytową. Prosimy o zapoznanie się dodatkowo z punktem 4 naszej polityki prywatności
Na naszych stronach podmioty trzecie zamieszczają informacje w formie plików cookies (tzw. ciasteczek) i innych podobnych technologii na Twoim urządzeniu końcowym (np. komputerze, smartfonie) oraz uzyskują do nich dostęp. To nasi zaufani partnerzy z którymi stale współpracujemy, aby dostosować do Twoich potrzeb i zainteresowań reklamy na naszych i ich stronach, a także usługi, które dostarczamy my i nasi zaufani partnerzy. Takim zaufanym partnerem są podmioty z grupy kapitałowej Wirtualnej Polski. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania Twoich danych przez Wirtualną Polskę znajdują się polityce prywatności Wirtualnej Polski.
W każdej chwili masz prawo do uzyskania informacji na temat zgromadzonych przez nas danych osobowych, a także do żądania ich przetwarzania, zablokowania lub usunięcia. Nasz dział obsługi klienta jest zawsze do Twojej dyspozycji. W przypadku pytań bez odpowiedzi można do nas napisać e-mail, list lub wysłać faks.
Aby zabezpieczyć sesję użytkownika i usprawnić działanie naszej witryny, system ten umieszcza plik cookie w przeglądarce użytkownika po wejściu na naszą witrynę. Ponadto umożliwia nam to dalsze ulepszanie naszych usług i usprawnianie działania naszej witryny. Na komputerze użytkownika zapisywane są niewielkie pliki tekstowe. Te tak zwane sesyjne pliki cookie są ograniczone czasowo do okresu Twojej wizyty na naszej stronie brillen.pl i są usuwane z Twojego dysku twardego po zakończeniu sesji przeglądarki.
Niektóre pliki cookie pozostają jednak na Twoim komputerze (stałe pliki cookie) i umożliwiają rozpoznanie Twojego komputera przy kolejnej wizycie na naszej stronie brillen.pl. Większość plików cookie jest akceptowana przez przeglądarkę, a tymczasowe i stałe pliki cookie mogą być dozwolone lub zabronione, niezależnie od siebie. Pliki cookie muszą być dozwolone w Twojej przeglądarce, aby zapewnić Ci maksymalny komfort zakupów, w przeciwnym razie z powodu trudności technicznych zakup przedmiotu nie będzie możliwy. Ochrona danych i bezpieczeństwo są gwarantowane również w tym przypadku, ponieważ informacje zbierane w naszym imieniu są anonimowe i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika. Ponadto informacje te nie są przekazywane osobom trzecim.
W kilku miejscach na stronie internetowej stosujemy pliki cookie. Mają one na celu zwiększenie komfortu korzystania z witryn internetowych. Pliki cookie to pliki tekstowe, które są przechowywane przez przeglądarkę na komputerze użytkownika. Wiele z nich nazywanych jest plikami cookie sesji. Ponadto istnieją trwałe pliki cookie, które mogą być wykorzystywane do rozpoznawania użytkownika jako powracającego. Te pliki cookie nie zawierają żadnego złośliwego oprogramowania i nie mogą być przypisane przez nas do określonych osób. Dane z tych plików cookie nie są w żadnym momencie porównywane z innymi źródłami danych.
Następujące pliki cookie są wykorzystywane do śledzenia ruchu docelowego na niniejszej witrynie:
Last Click (w celu zakończenia sesji, czas przechowywania: jedna sesja) Session Cookie (w celu identyfikacji sesji, czas przechowywania: jedna sesja)
Profilecookie (do rozpoznawania nowych i powracających klientów, czas przechowywania: 12 miesięcy / 1 rok))
Jeśli nie chcesz, aby nasze usługi były specjalnie śledzone, możesz nie wyrazić zgody, odpowiednio ograniczyć lub usunąć akceptację plików cookie. Odbywa się to poprzez ustawienia przeglądarki. Tutaj można również określić, czy pliki cookie powinny być ustawione, czy nie.
Jednak w przypadku dezaktywacji plików cookie użytkownik może nie być w stanie w pełni korzystać ze wszystkich funkcji dostępnych na tej stronie internetowej.
W celu zresetowania lub dezaktywowania śledzenia aplikacji mobilnych sugerujemy zresetowanie identyfikatorów reklamowych urządzenia lub dezaktywowanie śledzenia identyfikatorów reklamowych:
Apple iOS:
Aby włączyć lub wyłączyć śledzenie identyfikatorów reklamowych
Na ekranie głównym stuknij kolejno opcje Ustawienia > Prywatność > Reklamy.
Aby ograniczyć śledzenie reklam, stuknij przełącznik Ogranicz dodawanie śledzenia w celu włączenia lub wyłączenia.
Aby zresetować swój identyfikator reklamowy
Na ekranie głównym stuknij kolejno opcje Ustawienia > Prywatność > Reklama.
Aby zresetować identyfikatory reklam, stuknij przycisk Resetuj identyfikator reklam, a następnie stuknij przycisk Resetuj identyfikator.
Google Android:
Aby włączyć lub wyłączyć śledzenie identyfikatora reklamowego Stuknij ikonę menu, aby wyświetlić listę aplikacji.
Na liście dostępnych aplikacji znajdź i stuknij ikonę Ustawienia Google.
W interfejsie Ustawienia Google stuknij opcję Reklamy.
Po wyświetleniu okna Reklamy stuknij opcję Wycofaj się z reklam opartych na zainteresowaniach.
Aby zresetować swój identyfikator reklamowy
Stuknij ikonę menu, aby wyświetlić listę aplikacji.
Na liście dostępnych aplikacji znajdź i stuknij ikonę Ustawienia Google.
W interfejsie Ustawienia Google stuknij opcję Reklamy.
Po wyświetleniu okna Reklamy stuknij opcję Resetuj identyfikator reklamowy.
W oknie potwierdzenia Resetuj identyfikator reklamowy stuknij OK, aby wyrazić zgodę na zresetowanie identyfikatora reklamowego Google.
Po wykonaniu tej operacji w dolnej części interfejsu pojawi się nowy identyfikator reklam Google.
Windows Phone: Aby włączyć lub wyłączyć śledzenie identyfikatora reklamowego
Przejdź do Ustawień > systemu > identyfikatora reklamowego.
Przełącz przełącznik Identyfikator reklamy w pozycję Włączony lub Wyłączony.
Aby zresetować identyfikator reklamowy
Przejdź do Ustawienia > system > identyfikator reklamy.
Stuknij przycisk Resetuj identyfikator reklamowy Pliki cookie
Możesz uniknąć śledzenia pikseli za pomocą narzędzi takich jak Adblocker. Nasz biuletyn będzie w końcu również wykorzystywał technologię pikseli śledzących. Możesz je odrzucić, zmieniając ustawienia swojej poczty elektronicznej, tak aby HTML nie był wyświetlany, lub po prostu czytać swoje e-maile w trybie offline.
Tekst umowy zostanie zapisany, a dane do zamówienia wraz z Warunkami handlowymi zostaną wysłane pocztą elektroniczną. Regulamin AGB jest również dostępny na naszej stronie internetowej. Na swoim koncie klienta możesz przejrzeć wszystkie swoje poprzednie zamówienia. W plikach logów naszego serwera automatycznie zapisywane są informacje, które przesyła do nas wyszukiwarka lub przeglądarka użytkownika. Zebrane informacje są anonimowe i nie umożliwiają identyfikacji użytkownika, jak również nie ma związku pomiędzy zebranymi informacjami a źródłem danych. Wszystkie dane służą wyłącznie do celów statystycznych, a po ich zakończeniu są natychmiast usuwane.
Po zapisaniu się do naszego newslettera Twój adres e-mail jest wykorzystywany do celów reklamowych, dopóki nie zrezygnujesz z otrzymywania newslettera. Nie są zbierane żadne inne informacje, a Twój adres e-mail nie jest przekazywany innym firmom. W każdej chwili możesz zrezygnować z otrzymywania biuletynu. Jeśli udostępnione przez użytkownika informacje stanowią naruszenie prawa, użytkownik zwolni dostawcę z odpowiedzialności i pokryje poniesione przez niego koszty, w tym koszty obrony prawnej. Nie dotyczy to sytuacji, gdy użytkownik nie jest za to odpowiedzialny.
9.1. Google Analytics korzysta z tej strony internetowej, usługi analizy sieciowej firmy Google Inc. („Google”).
Google Analytics korzysta z tak zwanych „cookies”, plików tekstowych, które są zapisywane na Państwa komputerze i umożliwiają analizę korzystania z witryny. Informacje o korzystaniu z tej strony internetowej, zebrane za pomocą plików cookie, są zazwyczaj przesyłane do serwera Google w USA, gdzie są przechowywane. Jeżeli w przypadku tej strony internetowej aktywowano anonimizację IP, Państwa adres IP zostanie jednak najpierw skrócony przez Google na terenie państwa należącego do Unii Europejskiej lub państwa będącego stroną Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany do serwera Google w USA i tam skracany.
Na zlecenie operatora tej strony internetowej Google wykorzystuje te informacje w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronie internetowej oraz świadczenia na rzecz operatora tej strony internetowej innych usług związanych z korzystaniem z witryny i Internetu. Adres IP przekazywany przez Państwa przeglądarkę do usługi Google Analytics nie jest kojarzony z innymi danymi Google.Mogą Państwo zrezygnować z zapisywania plików cookies wybierając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce; zwracamy jednak uwagę na to, że w takim przypadku nie będą Państwo mogli w pełni korzystać z wszystkich funkcji tej strony internetowej.
Użytkownik może również zapobiec gromadzeniu przez Google danych (w tym adresu IP) dotyczących korzystania z witryny, generowanych przez pliki cookie, oraz przetwarzaniu tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym linkiem http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
W związku z dyskusją na temat korzystania z narzędzi analitycznych z pełnymi adresami IP, chcielibyśmy zwrócić uwagę, że ta strona internetowa korzysta z Google Analytics z rozszerzeniem „- anoymizelp()”, dzięki czemu adresy IP są przetwarzane dalej tylko w skróconej formie, aby uniemożliwić ich bezpośrednie powiązanie z konkretną osobą.
9.2. Dane są zbierane i przechowywane na tej stronie internetowej za pośrednictwem Addthis, usługi analizy sieciowej dostawcy Privacy AddThis, 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 22102 USA, który przy użyciu Pseudonimu tworzy profile użytkowników. Te profile użytkowników są wykorzystywane do analizy zachowań odwiedzających stronę klientów i są analizowane w celu optymalizacji strony internetowej.
Do tego celu mogą być wykorzystywane pliki cookie. Są to małe pliki tekstowe, które są lokalnie przechowywane w przeglądarce użytkownika, gdy wchodzi on na naszą stronę internetową, co pozwala nam na rozpoznanie użytkownika podczas jego drugiej wizyty na naszej stronie.
Profile użytkowników Pseudonimu są tworzone przez dostawcę Pseudonimu, bez osobnego wyraźnego upoważnienia osoby zainteresowanej i bez danych osobowych.
Możesz w każdej chwili i ze skutkiem na przyszłość sprzeciwić się gromadzeniu i przechowywaniu danych dla celów analizy internetowej, klikając na przycisk „Opt Out” na następującej stronie: http://www.addthis.com/privacy/opt-out
Na naszej stronie internetowej używamy wtyczek (tzw. „wtyczek społecznościowych”) z serwisu Facebook.com, który jest obsługiwany przez Facebook.Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Można je rozpoznać po białej literze „f” na niebieskiej płytce lub po znaku „kciuka w górę”.
Nasza strona zawiera takie wtyczki, a podczas odwiedzania naszej strony przeglądarka użytkownika ustanawia bezpośrednie połączenie z serwerem Facebooka. Zawartość wtyczki jest przekazywana przez Facebook bezpośrednio do przeglądarki użytkownika i integrowana. Nie mamy wpływu na zakres danych, które Facebook uzyskuje za pomocą tej wtyczki.
„Link do Facebooka z odpowiednimi informacjami”
Facebook uzyskuje za pomocą zintegrowanej wtyczki informacje, np. o tym, na jakie strony internetowe klient kliknie podczas wizyty na stronie internetowej (URL).
Jeśli masz konto na Facebooku i jesteś zalogowany, Facebook może powiązać Twoją wizytę na brillen.de z Twoim kontem na Facebooku. Również w przypadku interakcji z wtyczkami, np. przy dodawaniu komentarza lub naciśnięciu przycisku „Lubię to”, informacje o treści będą przekazywane bezpośrednio do Facebooka i zapisywane w przeglądarce. Wylogowanie się zapobiega przypisaniu danych do profilu facebookowego. Więcej informacji o wykorzystywaniu i przetwarzaniu danych przez Facebooka, powodach i zakresie gromadzenia danych, prawach użytkownika oraz sposobach wyboru odpowiednich ustawień w przeglądarce w celu lepszego zapewnienia prywatności można znaleźć w informacji o ochronie prywatności Facebooka.
W naszej witrynie internetowej dodajemy przyciski +1 z sieci społecznościowej Google Plus, która jest prowadzona przez Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Stany Zjednoczone, znaną również jako („Google”). Przycisk „+1” jest widoczny na białym lub kolorowym tle.
Jeśli klikną Państwo na jedną z naszych stron internetowych, która posiada taką funkcję, serwer Google nawiąże połączenie. Google przekazuje informacje z przycisku +1 do Państwa przeglądarki i integruje je na stronie internetowej. W związku z tym nie mamy wpływu na ilość danych zbieranych przez Google. Dane te, w szczególności adres IP, są gromadzone i przetwarzane przez zarejestrowanych użytkowników.
W odniesieniu do ilości, gromadzenia danych, sposobu postępowania i wykorzystywania Państwa danych przez Google, jak również Państwa praw i możliwości ustawień, prosimy o pobranie informacji o polityce prywatności Google w odniesieniu do „+1” http://www.google.com/intl/en/+/policy/+1button.html oraz FAQ: http://support.google.com/plus/bin/answer.py?hl=en&answer=1319578&rd=1.
Jeżeli są Państwo członkami społeczności Google+ i nie życzą sobie, aby Google pobierało Państwa dane za pośrednictwem naszych stron internetowych, to przed wejściem na naszą stronę internetową należy wylogować się ze swojego konta Google Plus.
Ponadto użytkownicy mogą zdecydować się na zalogowanie się na brillen.pl, tworząc konto z wybranym przez siebie identyfikatorem użytkownika i hasłem. Jeśli użytkownik zdecyduje się na zalogowanie na brillen.pl, będzie mógł korzystać z następujących możliwości specyficznych dla użytkowników: (a) zarządzanie jego/jej wizytą u naszego lokalnego optyka; (b) przeglądanie informacji dotyczących tego, jakie usługi i produkt zamówił; (c) przeglądanie szczegółów dotyczących profilu oczu i recepty użytkownika; oraz, (d) inne korzyści, takie jak zarządzanie listą ulubionych oprawek. Jeśli użytkownik zdecyduje się nie logować na brillen.pl, nie będzie mógł korzystać z żadnych specyficznych dla użytkownika możliwości wymienionych w tym paragrafie.
Użytkownicy starają się o dostęp do prywatnego systemu komputerowego przeznaczonego wyłącznie dla upoważnionych użytkowników. Nieuprawniony dostęp lub korzystanie z tego systemu komputerowego jest zabronione. Wszyscy użytkownicy wyrażają zgodę na monitorowanie ich działań przez personel systemu i rozumieją, że informacje dotyczące ewentualnych działań przestępczych mogą zostać przekazane urzędnikom w celu podjęcia działań dyscyplinarnych i/lub prawnych. Tworząc konto w brillen.pl, użytkownik potwierdza, że jest upoważnionym użytkownikiem i jest odpowiedzialny za korzystanie z systemów brillen.pl w sposób produktywny, etyczny i zgodny z prawem.
Osoby zakładające konto na brillen.pl muszą podać osobiste informacje kontaktowe. Informacje te można aktualizować, klikając „Ustawienia profilu”. Wszystkie zmiany zostaną natychmiast uwzględnione.
Osoby, które zakładają konto na brillen.pl, są odpowiedzialne za ochronę swojego hasła, w tym między innymi za to, by nie ujawniać swojego hasła osobom nieupoważnionym ani nie zezwalać na jego ujawnienie. Jeśli podejrzewasz, że Twoje hasło zostało naruszone, natychmiast powiadom brillen.pl.
Jak działa Virtual-Try-On: Potrzebujesz kamery internetowej lub telefonu komórkowego, aby zeskanować swoją twarz i jej unikalne proporcje. Po udanym skanowaniu polecimy Ci oprawki pasujące do Twojego kształtu twarzy. Gdy otrzymasz od nas listę rekomendowanych oprawek, możesz przymierzyć je wirtualnie jedna po drugiej lub wybrać do 6 oprawek do bezpośredniego porównania. Dodatkowo możesz zrobić sobie zdjęcie z naszą wirtualną oprawką i pobrać je na swoje urządzenie lokalne. Aby skorzystać z tego narzędzia, należy umożliwić dostęp do kamery internetowej lub kamery smartfona.
Podczas korzystania z naszej usługi wirtualnego przymierzania gromadzimy dane dotyczące proporcji twarzy tylko tymczasowo, na czas trwania sesji. Po zamknięciu sesji żadne dane nie zostaną zapisane w naszym systemie.
Jeśli założyłaś konto na brillen.pl, możesz zapisać swoje ulubione oprawki z listy polecanych oprawek w swojej osobistej strefie klienta.
Zarejestruj się jako klient brillen.pl i otrzymaj osobiste konto klienta ze wszystkimi informacjami o okularach, takimi jak paszport okularów, zamówienia, status dostawy, faktury itp. Możesz również skorzystać z ofert specjalnych lub wybrać okulary z wyprzedzeniem. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub problemy z okularami "My Brillen.pl", skontaktuj się z naszym czatem dla klientów.